Adquisición de Notebooks para IA con Sistema MDM y Sistema Antirrobo

New amendment added #2: ENMIENDA N.º 02 AL PROCESO RFQ/2026/63754Los licitantes interesados deberán tener en cuenta las siguientes modificaciones al proceso mencionado:(1) EN LA SECCIÓN/PESTAÑA "GENERAL" DE LA PLATAFORMA ESOURCINGSe modifica la fecha límite para la recepción de ofertas, estableciéndose como nueva fecha el día 18 de agosto de 2026 a las 18:00 UTC (15:00 horas de Buenos Aires).ATENCIÓN: El horario indicado en la pestaña "General" corresponde a la Hora Universal Coordinada (UTC), la cual puede diferir de la hora local. Por favor, tenga este aspecto en consideración al momento de presentar su oferta.Se recomienda a los oferentes guiarse por la cuenta regresiva (días, horas, minutos y segundos restantes) que se muestra en la parte superior de la página.

New clarification added: ​CONSULTA N°5 (Serie de consultas, ver respuesta para cada una de ellas)PersonalizaciónDiseño y cantidad de coloresSolicitamos informar la superficie estimada, ubicación, dimensiones máximas, cantidad de colores y archivos gráficos de referencia de la personalización solicitada.RESPUESTA:La ubicación, dimensiones, cantidad de colores, diseño definitivo y archivos gráficos correspondientes a la personalización institucional serán definidos y suministrados por el organismo contratante durante la ejecución contractual, conforme a lo establecido en las Especificaciones Técnicas.—---------------------------------------------Aprobación del fabricante y garantía¿Se aceptará una técnica de personalización permanente propuesta por el adjudicatario que preserve la garantía del fabricante? ¿El diseño deberá contar con aprobación previa del fabricante?RESPUESTA:La personalización institucional deberá realizarse mediante alguno de los métodos de marcación permanente previstos en el Pliego o mediante otro método de marcación permanente de características equivalentes, el cual deberá ser aprobado por el organismo contratante. En todos los casos, la técnica utilizada no deberá afectar la garantía mínima de doce (12) meses requerida en el Pliego. Asimismo, el diseño definitivo de la personalización será definido por el organismo contratante durante la ejecución contractual y deberá ser implementado por el adjudicatario, sin que ello pueda ser condicionado por el fabricante o por el propio adjudicatario.—----------------------------------------Muestra de personalización¿Se requerirá una muestra física o digital para aprobación antes de producir las 200 unidades? En caso afirmativo, ¿el plazo de entrega se computará desde la aprobación definitiva de dicha muestra?RESPUESTA:No se prevé la presentación de una muestra física de la personalización con carácter previo a la producción de los equipos. El adjudicatario deberá presentar el diseño de la personalización institucional y las imágenes del equipo intervenido en formato digital para la aprobación del organismo contratante durante la ejecución contractual. El plazo máximo de entrega de ciento veinte (120) días establecido en el Pliego no se verá modificado por el proceso de definición y aprobación del diseño.

New clarification added: CONSULTA N°4 (Serie de consultas, ver respuesta para cada una de ellas):MDM y sistema antirroboModalidad cloud u on-premiseDado que la modalidad de alojamiento —cloud u on-premise— será definida por el organismo con posterioridad a la adjudicación, solicitamos confirmar cuál de las dos alternativas deberá considerarse para elaborar la oferta económica y técnica.En caso de que el oferente deba soportar ambas modalidades, solicitamos indicar los requerimientos de infraestructura, seguridad, disponibilidad y soporte esperados para la alternativa on-premise.RESPUESTALa oferta económica y técnica deberá contemplar una solución compatible con ambas modalidades de implementación previstas en el Pliego. En caso de implementarse en modalidad cloud, el alojamiento será provisto por el adjudicatario o el fabricante, conforme a lo establecido en las Especificaciones Técnicas. En caso de implementarse en modalidad on-premise, la solución deberá poder instalarse sobre infraestructura provista por el organismo contratante. La modalidad definitiva será definida por el organismo contratante una vez adjudicado el proceso, de acuerdo con sus necesidades operativas y las características de la solución. —------------------------------- Infraestructura on-premiseEn caso de seleccionarse una implementación on-premise, ¿la infraestructura de servidores, almacenamiento, virtualización, sistema operativo, base de datos, respaldo, conectividad y seguridad será provista por el organismo contratante o deberá ser incluida por el adjudicatario?RESPUESTAEn caso de que el organismo contratante defina una implementación on-premise de la solución antirrobo y/o de la plataforma MDM, la infraestructura necesaria para su funcionamiento (servidores, almacenamiento, virtualización, sistema operativo, base de datos, respaldo, conectividad y demás software de base que resulte necesario) será provista por el organismo contratante. Para el caso en que el organismo contratante defina una implementación on-premise será responsabilidad del adjudicatario realizar la instalación, configuración e implementación de la solución antirrobo y/o de la plataforma MDM sobre dicha infraestructura.—-----------------------------------Alcance de la integración MDM–antirroboSolicitamos precisar qué se entiende por que el MDM “se integre y permita la administración” de la solución antirrobo. ¿Se requiere una consola única, inicio de sesión unificado, integración mediante API o solamente la posibilidad de acceder y operar ambas soluciones de manera coordinada?RESPUESTA:Ver enmienda 1. —-------------------------------------------------------------Bloqueo offlineRespecto de las “reglas de bloqueo offline predefinidas”, solicitamos indicar cuáles son las reglas o condiciones mínimas requeridas —por ejemplo, cantidad de días sin conectividad, fecha de vencimiento, falta de autenticación u otras— y si dichas reglas deberán poder configurarse remotamente desde la plataforma de administración.RESPUESTA:La solución antirrobo deberá contar con la funcionalidad que permita establecer reglas predefinidas de bloqueo offline, conforme a lo requerido en el Pliego. No se establecen reglas o condiciones específicas, ya que las alternativas disponibles podrán variar según la solución tecnológica ofertada. Lo requerido es que la solución permita definir y administrar este tipo de reglas de bloqueo offline.—----------------------------------------Administradores y estructura organizativa¿Cuántos usuarios administradores deberá soportar la solución y se requiere administración por roles, perfiles, establecimientos educativos o grupos de dispositivos?RESPUESTA:El Pliego no establece un número mínimo de usuarios administradores ni una estructura organizativa específica para la administración de la plataforma. La configuración de usuarios, roles, perfiles, establecimientos educativos, grupos de dispositivos u otros mecanismos de organización dependerá de las funcionalidades propias de la solución ofertada y será configurada durante su implementación de acuerdo con las necesidades operativas del organismo contratante.—-------------------------------------------Control remotoEn relación con la funcionalidad de “control remoto” del MDM, ¿se requiere control interactivo completo del equipo o resulta admisible una funcionalidad de asistencia remota con intervención y consentimiento del usuario?RESPUESTA:El requerimiento de control remoto deberá entenderse como parte de las funcionalidades propias de administración remota de una plataforma MDM, en conjunto con las capacidades de inventario, monitoreo, aplicación de políticas, distribución de software y generación de reportes requeridas por el Pliego. No se considerarán suficientes soluciones cuya funcionalidad se limite exclusivamente a la asistencia o acceso remoto con intervención del usuario.—---------------------------------------------------Alcance del soporte por cinco añosSolicitamos definir los niveles de servicio requeridos para MDM y antirrobo durante los cinco años: días y horarios de atención, idioma, canales, tiempos de respuesta y resolución, escalamiento, disponibilidad mínima de la plataforma y generación de reportes.RESPUESTA:La solución MDM y la solución antirrobo deberán incluir el licenciamiento, alojamiento, actualizaciones, soporte y mantenimiento necesarios para garantizar su correcto funcionamiento durante un período mínimo de cinco (5) años, conforme a lo establecido en las Especificaciones Técnicas.—------------------------------------------Inicio del plazo de las licencias¿Desde qué hito comenzará a computarse el período de cinco años de licenciamiento, alojamiento, actualizaciones, soporte y mantenimiento: activación de cada equipo, entrega física, recepción provisoria, recepción definitiva o puesta en producción?RESPUESTA:El período de cinco (5) años de licenciamiento, alojamiento, actualizaciones, soporte y mantenimiento comenzará a computarse a partir de la aceptación de los equipos por parte del organismo contratante. 

New clarification added: CONSULTA N°2:Considerando que en los modelos de notebooks empresariales de última generación, el lector de tarjetas MicroSD integrado ha dejado de incorporarse como puerto estándar, y quedando su disponibilidad principalmente limitada a líneas orientadas a estaciones de trabajo móviles o diseño profesional, se consulta: ¿Se considerará admisible la oferta de equipos que cumplan o superen todas las especificaciones técnicas requeridas, pero que no dispongan de un lector de tarjetas MicroSD embebido, siempre que se incluya sin costo adicional, un lector externo USB de alta calidad compatible con tarjetas MicroSD/SD/SDHC, garantizando la misma funcionalidad solicitada? RESPUESTA N°2: Se elimina el requisito: “1 lector de tarjetas MicroSD”. Ver enmienda 1.  CONSULTA N°3:Con respecto a la solicitud de lector de tarjetas MicroSD integrado, actualmente no se están fabricando equipos con este tipo de arquitectura y características, por lo tanto, consultamos si es una condición necesaria y, en caso de ser así, si aceptarían incluir este tipo de puerto mediante un adaptador USB.RESPUESTA N°3: Se elimina el requisito: “1 lector de tarjetas MicroSD”. Ver enmienda 1. 

New amendment added #1: ENMIENDA N.º 01 AL PROCESO RFQ/2026/63754Los licitantes interesados deberán tener en cuenta las siguientes modificaciones al proceso mencionado:(1) EN LA SECCIÓN/PESTAÑA "DOCUMENTOS" DE LA PLATAFORMA ESOURCINGSe incorpora el documento ''2. Sección II - Lista de Requerimiento - RFQ/2026/63754 - Enmienda N°1'' y el documento ''3. Sección III - Anexos de Cotización - RFQ/2026/63754 - Enmienda N°1''.(2) EN LA SECCIÓN/PESTAÑA "GENERAL" DE LA PLATAFORMA ESOURCINGSe modifica la fecha límite para la recepción de ofertas, estableciéndose como nueva fecha el día 17 de agosto de 2026 a las 18:00 UTC (15:00 horas de Buenos Aires).ATENCIÓN: El horario indicado en la pestaña "General" corresponde a la Hora Universal Coordinada (UTC), la cual puede diferir de la hora local. Por favor, tenga este aspecto en consideración al momento de presentar su oferta.Se recomienda a los oferentes guiarse por la cuenta regresiva (días, horas, minutos y segundos restantes) que se muestra en la parte superior de la página.

New clarification added: CONSULTA N°1: We would appreciate clarification regarding the minimum experience requirement for bidders.The solicitation appears to require the bidder to demonstrate at least two satisfactory contracts completed within the last five years, with each contract involving at least 50 notebooks or similar devices in a single corporate or institutional order.Can the required experience be demonstrated through a manufacturer or authorized supplier proposed by the bidder?Can the experience of a subcontractor, implementation partner, or other proposed project partner be used to satisfy this requirement?Can the experience of a consortium or joint-venture partner be used where the bidder itself does not have the required prior contracts?Are there any other permitted means under this RFQ for a newly established company to demonstrate the required experience?RESPUESTA N°1: The bidder must demonstrate satisfactory experience through the execution of at least two (2) contracts completed within the last five (5) years, each involving the supply and delivery of a minimum of 50 notebooks or similar equipment under a single corporate or institutional order.The required experience must correspond to the bidder submitting the offer and must be supported by the documentation requested under Annex H – Previous Experience Form.Accordingly, the experience of a manufacturer, authorized supplier, subcontractor, implementation partner, or other third party that is not part of the bidding entity cannot be used to satisfy this requirement.Where the offer is submitted as a joint operation, the experience of its members may be combined for the purpose of determining compliance with the minimum experience requirement, as expressly provided in the solicitation documents.No other alternative means for demonstrating compliance with this requirement are specified in the solicitation.