Adquisición de Pantallas Interactivas

New clarification added: Consulta N° 11EDLA y GMS"El pliego establece 'Certificación EDLA: Sí con GMS oficial'. ¿Este requisito exige que la certificación EDLA esté otorgada sobre el Android embebido del panel, o se cumple si el dispositivo —en su configuración completa de entrega— garantiza acceso a GMS oficial, Google Play y Play Protect a través de un módulo OPS con Android certificado incluido en la oferta?"Respuesta:La certificación EDLA con GMS oficial deberá corresponder al sistema operativo Android embebido en la pantalla interactiva. No se considerará válido el cumplimiento de este requisito mediante módulos OPS u otros dispositivos externos.Consulta N° 12Sistema operativo del OPS como sistema principal"¿Se admite que los requisitos de Android 13 o superior, Google Play y Play Protect sean cumplidos por el sistema operativo del módulo OPS incluido en la oferta, siendo este un Android estándar con GMS oficial, en lugar del Android embebido de fábrica en el panel?"Respuesta:No se admite que los requisitos de sistema operativo Android, Google Play y Play Protect sean cumplidos mediante un módulo OPS. Dichos requerimientos deberán estar integrados en el sistema operativo embebido de la pantalla interactiva.Consulta N° 13Alcance del requisito EDLA"¿El requisito de Certificación EDLA apunta a garantizar que el dispositivo cuente con acceso oficial y verificado a los servicios de Google —Google Play, Play Protect y aplicaciones GMS— independientemente del mecanismo técnico que lo habilite? ¿O la certificación EDLA sobre el panel es un requisito excluyente en sí mismo?"Respuesta:El requisito de Certificación EDLA con GMS oficial es de cumplimiento obligatorio y deberá corresponder al sistema operativo embebido de la pantalla interactiva. No se considerarán válidas soluciones que, mediante otros mecanismos, otorguen acceso a servicios de Google sin contar con dicha certificación.

New clarification added: Consulta N° 6MicrófonoEl pliego establece que la pantalla deberá contar con micrófono con cancelación de ruido y distancia de captación mínima de 6 metros. ¿Este requisito exige que el micrófono esté integrado físicamente en el cuerpo de la pantalla, o se admite que dicha funcionalidad sea cubierta mediante un dispositivo de audio externo —como una barra de conferencia o speakerbar con arreglo de micrófonos— incluido en la oferta, debidamente conectado a la pantalla, y que cumpla las especificaciones técnicas requeridas?Respuesta:El micrófono deberá estar integrado en la pantalla interactiva. No se admitirán soluciones basadas en dispositivos externos para el cumplimiento de este requisito.Consulta N° 7Protección de pantallaEl pliego requiere vidrio templado con dureza mínima 7H. ¿Este requisito es de carácter excluyente, o se admiten otras soluciones de protección de pantalla que ofrezcan prestaciones equivalentes en términos de resistencia a impactos, rayones y durabilidad, aunque no estén certificadas específicamente bajo la escala de dureza 7H?Respuesta:El requisito de vidrio templado con dureza mínima 7H es de cumplimiento obligatorio, ya que se trata de un parámetro objetivo, medible y verificable durante la evaluación técnica, definido como estándar mínimo en el pliego. En caso de presentarse otras metodologías de medición, deberá acreditarse fehacientemente su equivalencia o superioridad respecto de dicho estándar. Consulta N° 8El pliego establece un peso máximo de 45 kg. ¿Este límite aplica exclusivamente al peso neto de la pantalla sin accesorios, o comprende también el soporte VESA y demás accesorios que se entreguen junto al equipo?Respuesta:El peso máximo de 45 kg corresponde exclusivamente a la pantalla interactiva, sin considerar el soporte VESA ni otros accesorios incluidos en la oferta.Consulta N° 9Sistema de Gestión Remota (DMS)El pliego indica que el DMS deberá estar alojado en el servidor del adjudicatario y ser de acceso perpetuo incluido en el precio de la oferta. ¿Se admite una solución de DMS cloud alojada en la infraestructura del fabricante del equipo —no del adjudicatario propiamente dicho—, siempre que el acceso sea perpetuo y sin costo adicional para el organismo contratante durante toda la vigencia del contrato y garantía? ¿O el pliego exige que el servidor esté bajo administración directa del adjudicatario?Respuesta:Se admiten soluciones de DMS alojadas en infraestructura del fabricante o en la nube, siempre que el adjudicatario garantice su disponibilidad, acceso y funcionamiento en las condiciones establecidas en el pliego, siendo responsable frente al organismo contratante. Si este fuera el caso, el adjudicatario deberá presentar una carta formal emitida por el fabricante y/o proveedor del servicio de alojamiento, en la que se indique la entidad que brindará el servicio y se garantice la disponibilidad, acceso y funcionamiento del sistema de gestión de dispositivos de forma perpetua como establece el pliego, sin generar costos adicionales ni perjuicios para el organismo contratante.Consulta N° 10DocumentaciónAl momento de subir la oferta en el portal, en el "Listado de Documentos Exigidos" (18), el último ítem es un Plan de embalaje reducido propuesto que permita verificar el cumplimiento del criterio de sostenibilidad que se exige. Consultamos a qué punto de la documentación se refiere este ítem, ya que no lo hemos detectado claramente entre la documentación de la contratación.Respuesta:El licitante minimizará la cantidad de embalaje necesario al mismo tiempo que garantiza la entrega segura de los productos. Los licitantes deberán presentar un plan que resuma: cómo se minimizará el embalaje del producto y la cantidad de material que se espera ahorrar (por peso); Los ahorros esperados asociados con estas reducciones de embalaje (si fuera el caso); Cómo se supervisarán y comunicarán a UNOPS las reducciones de embalaje durante la ejecución del contrato. El cumplimiento de este requisito se verificará con la información suministrada con una Declaración Jurada presentada por el licitante, tal como se solicita en la Lista de Verificación “Plan de embalaje reducido propuesto que permita verificar el cumplimiento del criterio de sostenibilidad que se exige.”

New clarification added: Consulta N° 5SECCION II INCISO E. INSPECCIÓN Y CONTROL DE CALIDADLa FCI deberá entregar a UNOPS y al Ministerio de Educación de la Ciudad de Buenos Aires un informe con el resultado de las pruebas. El informe deberá contar con fotos y videos de las pruebas realizadas, demostrando la ejecución de cada test conforme al protocolo establecido en el Anexo L.Sobre esta parte requisito de inspección, dice que una firma certificadora internacional, entiendo que cualquier instituto que cumple certificadora internacional es suficiente. Pero también pide que la certificadora hay que entregar el informe al UNOPS y el Ministerio, entonces, la certificadora necesita ser una firma allá en Argentina?Respuesta:La Firma Certificadora Internacional (FCI) podrá ser una empresa radicada en la República Argentina o en el exterior, siempre que cumpla con las certificaciones y antecedentes exigidos en el pliego, y entregue el informe correspondiente a UNOPS y al Ministerio de Educación conforme a lo establecido.

New clarification added: Consulta N° 4Para garantizar el funcionamiento óptimo del sistema de gestión de dispositivos y poder acelerar el logeo de los usuarios y segurizar toda la información de estos ¿Podrían agregar a los requerimientos de la pantalla incluir NFC? Mediante esta tecnología los usuarios de la pantalla podrán identificarse y tomar control del equipo, mientras es monitoreado por el DMS.Respuesta:No se acepta la incorporación de NFC como requisito obligatorio, ya que no resulta necesario para el cumplimiento de las funcionalidades previstas en el pliego. No obstante, podrá ser incluido como característica adicional sin carácter excluyente.

New clarification added: Consulta N° 2Consulta técnica – Ítem 1: Procesador / CPU-Chipset:En relación con el requerimiento establecido en la Sección II – Lista de Requerimientos, para el Ítem 1 – Pantallas Interactivas, donde se indica:“Procesador: Octa-Core como mínimo, 2.2 GHz CPU”“CPU/Chipset: A73 x4 + A53 x4 (A311D2) o superior”Se solicita confirmar si se considerarán técnicamente equivalentes y aceptables soluciones basadas en arquitecturas de procesamiento alternativas que cumplan o superen los parámetros de desempeño requeridos, aunque difieran en la denominación específica del núcleo.En particular, se consulta la admisibilidad de equipos que integren procesadores con configuración:Rockchip RK3576Arquitectura Octa-Core (8 núcleos)4x Cortex-A72 @ 2.2 GHz4x Cortex-A53 @ 1.8 GHzSe fundamente técnicamente que en la solución propuesta: Cumple con arquitectura Octa-Core (8 núcleos)Posee núcleos de alto rendimiento que alcanzan 2.2 GHz, conforme al requerimientoMantiene el esquema de procesamiento 4+4 (alto rendimiento + eficiencia) utilizado en el chipset de referencia solicitadoRespuestaVer Enmienda N° 1 y documentos “Sección II - Lista de Requerimientos - Enmienda N° 1 y  Sección III - Anexos de la Oferta - Enmienda N° 1Consulta N° 3Adicionalmente, el procesador propuesto presenta mejoras tecnológicas relevantes respecto del A311D2, entre las que se destacan:Arquitectura de CPU: Configuración Octa-Core (4+4) con núcleos de alto rendimiento Cortex-A72 @ 2.2 GHz y núcleos de eficiencia Cortex-A53 @ 1.8 GHz, manteniendo el mismo esquema de procesamiento requerido (4+4). Se observa que las arquitecturas Cortex-A72 y Cortex-A73 presentan un rendimiento por núcleo (IPC) similar, por lo que el desempeño resulta comparable en condiciones reales de uso.Capacidad de procesamiento de inteligencia artificial (NPU): Hasta 6 TOPS, frente a soluciones del orden de ~1–3 TOPS, lo que implica una capacidad de procesamiento entre 2 a 5 veces superior, especialmente relevante para funciones de IA como reconocimiento de escritura a mano, pizarras inteligentes y encuadre automático.Capacidad multimedia: Soporte de decodificación de video hasta 8K @ 30 fps y 4K @ 120 fps, superando el requerimiento mínimo de reproducción 4K @ 60 Hz, permitiendo una mayor resolución soportada y una reproducción más fluida.Soporte de memoria: Compatibilidad con LPDDR4X / LPDDR5 (hasta 16 GB), frente a plataformas basadas en LPDDR4 (hasta 8 GB), lo que permite mayor ancho de banda, mejor velocidad de acceso y mayor capacidad total de memoria.Sistema operativo: Ejecución de Android 14 de forma nativa (actualizable), cumpliendo y superando el requisito de Android 13 o superior, con mayor soporte de software y actualizaciones de seguridad.Certificación EDLA + GMS: Plataforma utilizada en implementaciones actuales orientadas a certificación EDLA (2024–2026) y compatible con Google Mobile Services (GMS). Se observa que soluciones basadas en versiones anteriores de Android presentan mayores limitaciones en este tipo de certificaciones.Experiencia de uso y aplicaciones: Integración con Google Play y servicios GMS completos, junto con una GPU de generación más reciente, lo que permite un mejor desempeño en la descarga, ejecución y uso diario de aplicaciones.Nodo de proceso: Fabricación en 8 nm (generación 2024) frente a 12 nm (generación anterior), lo que implica mayor eficiencia energética, menor consumo y mejor estabilidad térmica.Ciclo de vida del producto: Plataforma de generación actual (2024 en adelante), activa comercialmente, frente a soluciones de generación anterior (2022), lo que garantiza mayor disponibilidad, soporte y menor riesgo de obsolescencia o discontinuidad.En función de lo expuesto, se solicita confirmar si la solución detallada, basada en procesador Rockchip RK3576, será considerada aceptable para el cumplimiento del requerimiento técnico del Ítem 1.Respuesta:Ver Enmienda N° 1 y documentos “Sección II - Lista de Requerimientos - Enmienda N° 1 y  Sección III - Anexos de la Oferta - Enmienda N° 1

New clarification added: Consulta N° 1Estamos muy interesados ​​en este proyecto. ¿Podría compartir la versión en inglés? Respuesta:Los documentos emitidos se encuentran en idioma Español y las ofertas recibidas deben estar en el mismo idioma.

New amendment added #1: Enmienda N° 1Los licitantes interesados deben tomar en cuenta las modificaciones realizadas a través de la presente Enmienda, debiendo considerarlas en la preparación de sus propuestas. 1. Se incorpora el Acta correspondiente a la reunión previa celebrada en el marco de este llamado.  La inclusión del documento se encuentra reflejada en la solapa "documentos" bajo la denominación “ITB 2026-62216 - Acta de reunión previa.pdf"2. La fecha límite para la presentación de ofertas:Se prorroga la fecha límite para la presentación de ofertas al día 07 de mayo de 2026, 12:00 hs de Argentina (15:00 UTC).3. Sección II - Lista de Requerimientos - Enmienda N° 1.4. Sección III - Anexos de la Oferta- Enmienda N° 1Tomando en consideración la presente Enmienda, el resto de los documentos permanecen sin cambios.