Maintenance de l’infrastructure de surveillance vidéo, périmétrique et de controle d’accès et anti-effraction des batiments de l'UNOG à Genève / Maintenance of the video surveillance systems, perimeter security, access control, and intrusion‑detection infr

L’Office des Nations Unies à Genève (UNOG) souhaite recevoir des manifestations d’intérêt pour un appel d'offres qu'il a l'intention de lancer pour la maintenance de l’infrastructure de surveillance vidéo, périmétrique et de contrôle d’accès et anti-effraction des bâtiments de l'UNOG à Genève. L'UNOG est installé dans l'historique Palais des Nations situé dans le parc Ariana de 46 hectares à Genève. Il est constitué de locaux divers (bureaux, salles de conférences, villas, restauration, etc.). le Palais des Nations est l’un des plus grands centres de conférences diplomatiques au monde. Les prestations devront répondre aux objectifs suivants: • Maintenir le niveau de sécurité en assurant l’entretien ainsi que la maintenance préventive et curative des équipements, conformément aux spécifications techniques ; • Assurer le fonctionnement permanent des équipements afin de garantir le confort et la sécurité des usagers de l’UNOG ; • Fournir des interventions rapides (jusqu’à 48h dans les cas d’urgence) et un service de haute qualité, incluant un dispositif de dépannage opérationnel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, toute l’année ; • Maintenir et/ou rétablir l’état opérationnel des équipements existants, en veillant à leur bon fonctionnement. Les équipements à entretenir comprennent notamment : Lot 1 : Systèmes de vidéosurveillance et de détection d'intrusion périmétrique • Systèmes de vidéosurveillance, y compris les serveurs, les encodeurs, les modems fibre, les caméras, les commutateurs matriciels analogiques et numériques et murs d’images du centre d'opérations de sécurité (SOC) ; • Infrastructure de réseau (supports de transmission en fibre et en cuivre) ; • Contrôleurs logiques programmables (API), y compris les serveurs, les écrans tactiles, les panneaux de terrain et la batterie de secours ; • Système de détection d'intrusion périmétrique (IDS), y compris les serveurs, les câbles de capteur et les systèmes de récepteur et barrières et détecteurs infra-rouges. Lot 2 : Système de contrôle d'accès et anti-effraction • Système de contrôle d'accès et anti-effraction, y compris les serveurs, le matériel de verrouillage des portes, les lecteurs, les batteries, les panneaux de contrôle d’accès, les alimentations électriques, • Système de badges et d'identification, y compris les postes de travail, les imprimantes, les appareils photo et les tablettes tactiles Technologies actuellement installées et normes techniques : • Tyco/Software House pour les systèmes de gestion vidéo • Seetec système de gestion Cayuga et du système wingard • Tyco/Software House pour les systèmes de contrôle d'accès • Carte à puce Mifare Classic et Nvite double technologie QR/RFID pour badges, lecteur bio TBS et cartes d'identité • Serveurs HP Proliant • Caméras Axis • Barrières infra-rouge Sorhera Le marché sera établi pour une durée initiale de trois (3) ans, avec la possibilité de la prolonger de deux (2) années supplémentaires consécutives, à la demande de l’UNOG. L’ensemble des travaux devra être réalisé suivant les normes et réglementations cantonales et fédérales Suisses en vigueur. Les expressions d'intérêt doivent impérativement être reçues avant 18 heures, heure de Genève, le 17 avril 2026. Toutes les réponses seront traitées de manière strictement confidentielle. Veuillez noter que cette demande d’expression d'Intérêt (REOI) ne constitue pas une sollicitation. L'UNOG se réserve le droit de modifier ou d'annuler les besoins à tout moment. Seuls les fournisseurs considérés comme qualifiés par l'UNOG pour fournir les services requis seront invités à participer. ************************************************************************************************************************* The United Nations Office at Geneva (UNOG) is seeking expressions of interest for a forthcoming tender it intends to issue for the maintenance of the video surveillance, perimeter security, access control, and intrusion detection infrastructure of UNOG buildings in Geneva. UNOG is located in the historic Palais des Nations, situated within the 46‑hectare Ariana Park in Geneva. It comprises diverse facilities (offices, conference rooms, villas, catering areas, etc.). The Palais des Nations is one of the largest diplomatic conference centres in the world. The required services must meet the following objectives: • Maintain the security level by ensuring preventive and corrective maintenance of the equipment in accordance with technical specifications; • Ensure the continuous operation of the equipment in order to guarantee the comfort and security of UNOG users; • Provide rapid response interventions (within 48 hours in emergency cases) and high‑quality service, including an operational troubleshooting system available 24 hours a day, 7 days a week, all year round; • Maintain and/or restore the operational condition of existing equipment, ensuring their proper functioning. The equipment to be maintained includes: Lot 1: Video Surveillance Systems and Perimeter Intrusion Detection • Video surveillance systems, including servers, encoders, fibre modems, cameras, analog and digital matrix switches, and video walls in the Security Operations Centre (SOC); • Network infrastructure (fibre and copper transmission supports); • Programmable Logic Controllers (PLCs), including servers, touchscreens, field panels, and backup batteries; • Perimeter Intrusion Detection System (IDS), including servers, sensor cables, receiver systems, infrared barriers, and detectors. Lot 2: Access Control and Intrusion Prevention System • Access control and intrusion prevention system, including servers, door‑locking hardware, readers, batteries, access control panels, and power supplies; • Badging and identification system, including workstations, printers, cameras, and touchscreen tablets. Currently Installed Technologies and Technical Standards: • Tyco / Software House for video management systems • Seetec Cayuga management system and Wingard system • Tyco / Software House for access control systems • Mifare Classic smart card and Nvite dual‑technology QR/RFID for badges, TBS biometric reader, and identity cards • HP Proliant servers • Axis cameras • Sorhera infrared barriers The contract will be established for an initial period of three (3) years, with the possibility of a consecutive two‑year (2) extension at UNOG’s request. All works must be carried out in accordance with the applicable cantonal and federal Swiss standards and regulations. Expressions of interest must be received no later than 6:00 p.m. Geneva time on 17 April 2026. All responses will be treated with strict confidentiality. Please note that this Expression of Interest (EOI) does not constitute a solicitation. UNOG reserves the right to modify or cancel the requirements at any time. Only suppliers deemed qualified by UNOG to provide the required services will be invited to participate. Specific Requirements/Information • Le prestataire doit être une entité spécialisée dans le domaine des prestations à fournir décrites ci-dessus. • Il doit être habilité à fournir et installer les équipements ci-dessus. • Pour intervenir sur les installations à courant fort, le prestataire ou son sous-traitant doit posséder l’autorisation d’installation à courant fort délivrée par la Suisse et être enregistré dans le registre de l’Inspection Fédérale des installations à courant fort ESTI. *************************************************************************************************************************** • The service provider must be an entity specialized in the field of the required services above. • It must be authorized to supply and install the equipment listed above. • To carry out work on high voltage installations, the service provider or its subcontractor must hold the Swiss authorization for high voltage installation work and be registered in the Federal Inspectorate for Heavy Current Installations (ESTI) registry.