Servicio de agencias de Contact Center

UNICEF
Servicio de agencias de Contact Center Request for proposal

Reference: RFPS CLE 227-2025
Beneficiary countries or territories: Chile
Registration level: Basic
Published on: 24-Oct-2025
Deadline on: 15-Dec-2025 12:00 (GMT -3.00)

Description

INFORMACIÓN IMPORTANTE:

Para cualquier consulta o expresión de interés, favor enviar un correo electrónico a licitacioneschile@unicef.org, de acuerdo con lo estipulado en los Términos de Referencia. El botón de "Expresar interés" en este sitio web se encuentra deshabilitado.

OBJETIVO GENERAL:

Contratar los servicios de call center para desarrollar las campañas de captación de socios vía contact center (telemarketing, WhatsApp y todos los medios disponibles), adecuándose a los requerimientos específicos de UNICEF Chile para cada una de estas campañas, con la tecnología necesaria que permita un desarrollo eficiente y eficaz de todos los procesos involucrados en la comunicación y ciclo de vida de los donantes de UNICEF.