Solicitud de Información (RFI) para la adquisición de Servicios de Gestión de Facilidades para el Centro Logístico Regional de Asistencia Humanitaria en Panamá

New amendment added #1: Enmienda No. 1 - 19 Junio de 2020​Solicitud de Información (RFI) Nro. RFI/2020/15049 - Solicitud de Información (RFI) para la adquisición de Servicios de Gestión de Facilidades para el Centro Logístico Regional de Asistencia Humanitaria en Panamá.Los licitantes interesados deben tomar en cuenta las modificaciones al documento para el proceso arriba mencionado, las que deben ser consideradas en la elaboración de sus ofertas. Modificación No.1: En la Plataforma eSourcing: Pestaña "Información General" se ha modificado la “fecha límite” para presentar ofertas quedando de la siguiente manera:Fecha Límite para presentar ofertas: 2020-07-07 22:00 UTC. Tomando en consideración esta Enmienda #1, el resto del documento de licitación permanece sin cambios.Saludos Cordiales,UNOPS Panamá​

New clarification added: PREGUNTA 1.  Buenas tardes,  Estamos revisando el RFI y dado el portafolio de soluciones con las que trabajamos, hay un punto que puede afectar directamente a nuestra postulación. Sería el siguiente: La solución con todos sus componentes se alojará en Google Cloud, y no debe generar costos recurrentes de licenciamiento de ninguno de los componentes de soware, de soporte, de mantenimiento o de ninguna otra índole para la oficina. Todo el licenciamiento de los componentes de la solución deberá ser ofertado y entregado a perpetuidad.  Quisieramos confirmar si este es un requisito indispensable o sin embargo, si estarían abiertos a contemplar una herramienta en la nube.  Muchas gracias de antemano.RESPUESTA 1.  La solución requerida debe ser cloud base, UNOPS cuenta con toda su plataforma operativa en Google cloud por esta razón se da preferencia a la plataforma de Google. no obstante, se aceptarán y analizarán productos que operen sobre otras infraestructuras disponibles por otros proveedores. PREGUNTA 2. En el anexo 1, página 3, sección "Objetivo", se indica lo siguiente: "El sistema debe construirse a partir de la configuración y adaptación de una herramienta "open source", prefabricada y altamente parametrizable".  Según lo anterior, agradecemos las siguientes aclaraciones:1. ¿Existe alguna aplicación que ustedes ya estén evaluando como "núcleo" que podamos nosotros revisar/analizar?RESPUESTA. No existen evaluaciones previas. 2. ¿Queda fuera de contexto el diseño/implementación de una solución "desde cero"? (en todos o algunos de sus módulos).RESPUESTA. La solución propuesta debe configurarse a partir de una solución preexistente, el porcentaje de desarrollo para adecuación de funcionalidades debe ser mínimo.3. ¿Es factible presentar una arquitectura en donde cada módulo sea implementado por herramientas distintas pero integradas en un módulo único para algunas funcionalidades? Ej: El uso de Open Project para el Módulo de Project Management.RESPUESTA. Es factible la construcción de la solución a partir de la integración de soluciones preexistentes, siempre que el sistema se muestre (look and feel) cómo una solución integral y el esquema de permisos se encuentre centralizado y no se requiera la autenticación del usuario en cada uno de ellos. 4. ¿Al no querer incluir costos por soporte o mantenimiento se entiende que no desean el servicio como tal? RESPUESTA. Se busca que la herramienta no caiga en costos recurrentes de licenciamiento, la oferta debe considerar licenciamiento a perpetuidad de los componentes que la conforman.  5. ¿Que pasa con los costos de uso de Google Cloud? Los mismos no son grátis y no se pueden ofertar de forma vitalicia. Usualmente, se hace un estimado con visibilidad de uno a dos años.RESPUESTA. Los costos de Google Cloud son cubiertos por UNOPS a partir de un contrato de servicios preexistente, el costo de Google Cloud no debe ser considerado por el oferente.PREGUNTA 3.  En el anexo 1, página 3, sección "Diseño Conceptual", punto 1.A  se indica lo siguiente: "Carga de Plantillas de Proyectos".  Según lo anterior, agradecemos las siguientes aclaraciones:1. ¿Cual es la cantidad de proyectos aproximados para cargar?RESPUESTA. La oficina gestiona en el orden de la decena de proyectos simultáneos. 2. ¿Se piensa en un proceso de carga inicial o uno que permita cargar proyectos en cualquier momento?RESPUESTA. Los proyectos han de poder crearse en cualquier momento, la carga inicial de proyectos no requiere procesos de migración automatizados.  La carga podrá ser realizada uno a uno por los usuarios del sistema.